Política de Cancelación de Suscripciones

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Cancelación sencilla

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta (portal de suscripción) o escribiendo a hola@xuma.social.

2. Efectos de la cancelación

La cancelación detiene futuras renovaciones. Conservas el acceso hasta finalizar el periodo previamente pagado, salvo que solicites el cierre inmediato.

3. Reembolsos

La cancelación no genera automáticamente un reembolso del periodo vigente. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos y Disputas.

4. Confirmación

Al cancelar recibirás una confirmación con la fecha de finalización del acceso. Te recomendamos exportar tu información (por ejemplo, tus contactos del CRM) antes de esa fecha.

5. Conservación y eliminación

Tras la cancelación, la información se conserva durante los periodos aplicables y posteriormente podrá eliminarse, bloquearse o anonimizarse conforme al Aviso de Privacidad.

Contacto

Xuma Social Business Card — Territorio de operación: México. Para cualquier duda relacionada con estos documentos, escríbenos a hola@xuma.social. El domicilio y teléfono del responsable están disponibles a solicitud.